Miten äitiysvaatteiden verkkokauppa onnistui lanseerauksessa

Tässä artikkelissa kerron eräästä äitiysvaateiden verkkokaupasta, joka avasi ovensa Suomen markkinoille toukokuussa. Tämä verkkokauppa on yhden naisen perustama kotoa käsin toimiva verkkokauppa, jossa päätuotteena myydään imetysvaatteita nuorekkaille äideille. Verkkokaupalle varattiin uusi domain ja se perustettiin MyCashFlow -verkkokauppaohjelmiston päälle. Alkuun uusi verkkokauppa ei saa juuri yhtään luonnollista hakuliikennettä Googlesta, mutta miten tämä verkkokauppa starttasi menestyksekkäästi ja edullisesti?

imetysmekko - imetysvaatteet netistä

Nykyään on monia hyviä kanavia markkinoida internetissä. Google tarjoaa AdWords hakusanamainontaa, mutta tässä tapauksessa se ei ollut paras vaihtoehto alkuun. Ohjehintoina äitiysvaatteet ja imetysvaatteet -hakusanoille tuli 1-2 euron klikkauskohtaista hintaa. Jos ajatellaan, että 5 % klikkaajista tekisi ostoksen, niin yhden asiakkaan hankkiminen maksaisi 20-40 euroa, todellakin liian kallista alkuun testattavaksi.

Facebook on toinen tehokas kanava, jossa voit mainostaa klikkihinta -periaatteella. Lisäksi voit rajata kohdeyleisön myös kiinnostuksen ja iän mukaan. Tässä tapauksessa päädyttiin testaamaan Facebookia äitiystuotteiden markkinoinnin välineenä. Kohdeyleisö rajattiin suomalaisiin naisiin, jotka olivat 18-40 vuotiaita. Lisäksi kiinnostuksen kohteiksi valittiin äitiyteen ja raskausaikaan liittyviä teemoja.

Toinen kohdeyleisö oli suomalaiset naiset, joilla on 0-3 vuotias lapsi. Tämä toimi kohteena imetysvaatteille ja mainos suunniteltiin juuri imettäviä äitejä ajatellen. Molemmissa kampanjoissa päästiin 0,15 – 0,20 euron klikkaushintaan, eli verrattuna Google-mainoksiin hinnoittelu oli todella paljon edullisempi.

Tämä kampanja toimi tehokkaasti, sillä kampanjaa pidettiin viikon ajan ja lopputulos oli seuraava: noin 50 euron mainosbudjetilla saatiin myyntiä yli 350:lla eurolla. Ei ollenkaan huono aloittavalle verkkokaupalle. Tästä hetkestä on tultu eteenpäin ja Facebook-kampanjoinnin tueksi on noussut nyt Googlen luonnolliset hakutulokset hakusanoilla äitiysmekot, imetyspaidat ja äitiysvaatteet. Se on seuraava panostuksen kohde, johon tämä äitiysvaatteiden verkkokauppa tulee panostamaan markkinointiaan.

Lisää näistä kokemuksista tulen kirjoittamaan tulevaisuudessa. Verkkokaupan kanssa on tarkoitus testata myös Twitter-mainontaa, Google AdWordsia ja muitakin mainoskanavia Internetissa. Toivottavasti tästä artikkelista oli hyötyä sinulle, jos mietit mitä nettimarkkinoinnin kanavia kannattaa kokeilla pienellä budjetilla. Alle voit kommentoida ja jättää kysymyksiä verkkokaupan markkinointiin liittyen. Pyrin vastaamaan niihin kaikkiin kysymyksiin ja haluan auttaa muitakin verkkokauppiaita selviytymään netin karikoista ja saavuttamaan menestyksen tekemällä verkkokauppaa Suomessa!

Mahtavaa alkavaa kesää, koska se ei ole ainakaan vielä minun mielestä alkanut!

Ulkoistettu markkinointi B2B-yritykselle

Oletko tuskaisessa tilanteessa, jossa yrityksesi on sen kokoinen että markkinointijohtajan palkkaaminen tai markkinointiosaston rekrytointi ei ole vielä kannattavaa. Toisaalta olet ehkä käyttänyt tähän asti mainostoimiston palveluita ja he eivät pysty ottamaan haltuunsa yrityksesi markkinointistrategiaa. Tämä on monen kasvavan pienyrityksen ongelma. Ilman hyvää b2b-markkinointia ei helposti saavuteta kasvuakaan. Millaisia ratkaisuja voisi tähän tilanteeseen olla?

Uusi b2b-markkinoinnin palvelukonsepti

Suomen lainsäädäntö ei paljoa houkuttele kasvuyrittäjää palkkaamaan lisää henkilökuntaa, koska palkkakustannukset ovat korkeat ja jos liikevaihto ei lähdekään raketin lailla taivaisiin, niin vastuu työntekijöistä jää silti yrittäjälle. Tähän rakoon on iskenyt erittäin mielenkiintoinen yritys Brandfors. Se tarjoaa markkinoinnin ulkoistamista palveluna kuukausihintaan. Sinulle annetaan käyttöön huippuammattilaiset b2b-markkinoinnin saralla, jotka työskentelevät yrityksesi haasteiden kanssa tietyn tuntimäärän viikossa. Tutkimusten mukaan Pk-yritysten markkinointiosasto tai markkinointijohtaja tekee yli 50 % työajastaan muita töitä kuin markkinoinnillisia. Tämän takia ei välttämättä ole kannattavaa rekrytoida siihen kovapalkkaista ammattilaista ja teettää sillä kaikenlaisia muita tehtäviä siinä ohessa. Mitä jos ostaisit markkinointiammattilaisen palveluita esimerkiksi 10 tuntia viikossa? Aika monen pk-yrityksen markkinointi saisi jo aika paljon lisäpotkua markkinointiinsa tällä panostuksella.

B2B Markkinointi kasvuun

Brandforsin mukaan ulkoistettuun markkinointitiimiin kuluu markkinointijohtaja, markkinointipäällikkö ja tarpeen mukaan suhteutettu graafisen suunnittelun tiimi. Tällä kokoonpanolla pystytään toteuttamaan melkein kaikki markkinoinnilliset panostukset. Jos erityistapauksissa vaaditaan jotain muuta, niin silloin Brandfors hankkii ne oman yhteistyöverkoston kautta.

Palvelun erikoisuutena voidaan pitää b2b-markkinointialalla ehkä vähemmän tunnettua periaatetta antaa rahat takaisin, jos asiakas ei ole tyytyväinen ulkoistetun markkinointitoimiston työhön. Tässä oli minun näkemyksiä b2b-markkinoinnin uudesta palvelusta. Lisätietoja Brandforsista voit lukea täältä.

Liferay-palvelut murroksessa Suomessa

Open Source (avoin koodi) palvelu Liferay on jatkuvasti kehittyvässä trendissä kotimaassa Suomessa sekä myös muualla maailmassa. Portaaleilla tarkoitetaan usein verkkopalveluita, joita isot toimijat, organisaatiot tai julkishallinto käyttää arkaluonteisen tietojen suojaamiseen. Aiemmin näiden portaaliratkaisujen tekijät ovat olleet tietojenkäsittelyalan jättejä esimerkiksi: Oracle ja IBM. Viimeiset vuodet uusi open source portaali on antanut enemmän vapauksia järjestelmäkehitykseen. Liferayn palvelua käyttävät nykyisin myös kotimaiset ohjelmistotalot niin kuin pohjois-karjalalainen Arcusys.

Tässä maailman markkinatilanteessa pankki- ja rahoitusala ja julkishallinto ovat harvoja isoja asiakkuuksia liferay-palveluille, koska muille aloille tämä ei ole ehtinyt laajentua juurikaan. Liferay-palveluiden hyöty on tottakai se, että se ei rajoita mitään palvelua suunniteltaessa ja alustalle voidaan integroida lähes mitä tahansa, esimerkiksi yrityksen kotisivut, verkkokauppa tai sähköisen asioinnin ratkaisut. Liferay koodikielenä kehityy jatkuvasti, koska se on open source -pohjainen palvelu ja ammattikoodaajat voivat lisätä uusia ominaisuuksia palveluun vaivattomasti.


Tietoturva on erittäin tärkeä osa järjestelmän kehittämisen suunnitelmaa. Tämän jokainen cyber-turvallisuudesta kuulleet tietävätkin. Avoimen lähdekoodin palvelu Liferay toimii erityisen turvallisena järjestelmänä salassapidettävien tietojen tietojärjestelmäprojektin toteutukseen. Aiheesta on kirjoitettu myös muissa alan blogeissa sekä keskustelufoorumeilla.

Nettisivu Vierityspalkki uutisoi Liferayn rantautumisesta koto Suomeen näillä sanoin: 

”Noh, valittaminen sikseen. Priorisointia on helppo ymmärtääkin. Asiointipalveluiden kehitykseen on julkisuudessakin tullut eniten painetta. Yhteistä julkaisujärjestelmää on haaveiltu jo vuosia. Täysin hajaantunut puuhastelu on kaikkein huonoin vaihtoehto veronmaksajien kannalta. Eikä Liferay huono valinta ole. Se on ehkä kompromissi, mutta aika hyvä sellainen. Ei ehkä verkkosivustoille, mutta moneen muuhun asiaan varsin pätevä valinta. Se ei ole älyttömän kallis, EE:n vuosittainen kustannus on hyvin maltillinen verrattuna esimerkiksi Oraclen tai IBM:n lisenssihintoihin. Osaavia integraattoreita on Suomessa paljon, kilpailuttaminen onnistuu hyvin.

Maailmalta ei ole kuitenkaan tulossa julkishallinnon verkkosivustoille paljon apuja Liferayn saralla. Siksi nyt pitäisi saada hyvät käytännöt jakoon. Pitäisi laittaa vaikkapa blogi pystyyn, ja parhaat koodinpalaset jakoon. Liferay on riittävän hyvä valinta julkishallinnon verkkosivustoille ja asiointipalveluille, mutta erittäin hyvää valintaa siitä ei tule ellei julkishallinto ryhdy ottamaan yhteisestä valinnasta hyötyjä irti.”

Kirjoituksen lähde: http://vierityspalkki.fi/2014/09/09/liferay-suomessa/

Onko kannattavaa hankkia liferay-lisenssi?

Liferay-portaalitJos haet ratkaisua, joka pysyy kehityksen mukana ja sinulle on tärkeää, että palvelu toimii open source tavalla. Tässä tilanteessa Liferay-portaali on todella sopiva vaihtoehto organisaatiosi järjestelmäkehitysprojektin toteutukseen. Liferayn ominaisina etuina pidetään sen modulaarisuutta ja käytettävyyden toimivuutta. Järjestelmään liitetty visuaalinen käyttöliittymä helpottaa tiedon syöttäjän työmäärää suunnattomasti. Kaiken lisäksi vuorovaikutteisuus on täysin reaalistista ottaa mukaan liferay-portaaliin, koska se tukee erinomaisesti useita keskustelupalveluita, keskustelufoorumeita, kyselyitä ja viestimisvälineitä. Jos tulevaisuuden suunnitelmissa on portaaliratkaisun toteuttaminen, niin silloin kannattaa perehtyä yritykseen Arcusys, joka kirjoittaa tästä asiasta nettisivuillaan seuraavasti:

”Arcusysin palvelutuotanto perustuu avoimen lähdekoodin ratkaisuihin, erityisesti Liferay-teknologiaan. Liferay on luotettava ja monipuolinen kansainvälinen portaaliratkaisu, jonka ominaisuudet taipuvat moneen. Näin ollen se on täydellinen Arcusysin asiakaslähtöiseen toimintamalliin.
Liferay ei aseta rajoja, vaan soveltuu loistavasti erikokoisten ja eri toimialoilla toimivien organisaatioiden tarpeisiin. Liferay-teknologiaan pohjautuvia ratkaisuja on hyödynnetty muun muassa isoissa valtiohallinnon organisaatioissa, jotka hakevat säästöjä keskittämällä verkkopalveluita ja sähköistä asiointia. Tämän mahdollistaa Liferayn integraatiomahdollisuudet, sillä se integroituu saumattomasti lukuisiin eri taustajärjestelmiin ja tarjoaa toimivan ja modernin käyttöliittymätoteutuksen.”

Lähde: http://www.arcusys.fi/-/liferay-portaaliratkaisut

Miten sähkötupakan markkinointi toteutetaan netissä?

Tämä on hyvin mielenkiintoinen aihe, koska sähkötupakan (e-savuke) mainonta on estetty hyvin tehokkaasti viranomaisten puolelta. Seuraavassa Valviran näkökulma sähkötupakan mainontaan liittyen:

”Tupakkalain mukaan tupakkajäljitelmän ja tupakan vastikkeen mainonta, epäsuora mainonta ja muu myynninedistäminen on kielletty. Sähkösavukkeen mainontakielto on yhtä laaja kuin tupakkatuotteilla ja tupakointivälineillä. Tupakkalain mainontakiellolla on vaikutuksia sähkösavukkeiden myynnin järjestämiseen, etenkin silloin, jos tuotteita myydään internetissä.”

Lähde: http://www.valvira.fi/ohjaus_ja_valvonta/tupakka/mainonta/mainonta_internetissa

Tästä tulee hyvin selväksi, että bannerimainonta, Google-mainokset (AdWords) ja muut blogimainokset ovat hyvinkin kiellettyjä viranomaisten taholta. Mutta mitä jää enää jäljelle? Kuvitellaan, että olet innoissasi huomannut sähkötupakkatrendin kasvaneen ja olet juuri investoinut verkkokauppaan ja hankkinut tuotteet, kun älyät lukea aiemmin mainitun ohjeistuksen sähkösavukkeiden markkinoinnista. Ei varmaan mikään voittajafiilis, mutta yksi loistava tapa sinulla on vielä käytössä! Sitä ei nimittäin lasketa ohjeistuksen mukaan mainonnaksi, vaikka sillä on hyvinkin suuri vaikutus myynnin kasvattamiseen – hakukoneoptimointi.

Säkötupakka tuotekuva

Jos haet Googlesta sähkötupakka -hakusanalla tietoa, niin huomaat heti muutaman verkkokaupan, jotka ovat listauksen kärjessä (Finnvape, Sauhuton ja Paulsaar). Nämä yritykset ovat varmasti panostaneet hakukonenäkyvyyden kehittämiseen ja erityisesri hakukoneoptimointiin sähkösavukkeisiin liittyvillä hakusanoilla.

Miksi verkkokaupan on järkevää panostaa hakukonemarkkinointiin?

Hakukonemarkkinointi jaetaan kahteen osaan: hakukonemainonta ja -optimointi. Hakukonemainonta on yleensä silloin järkevin markkinointitapa, kun hakusanoja on paljon erilaisia, esimerkiksi kaupan tuotteita haetaan netistä tuotekoodeilla tai myytäville tuotteille ei ole yhtä selkeää hakusanaa. Toisaalta hakukoneoptimointi on tehokas markkinoinnin työkalu silloin, kun verkkokaupalla on selkeä fokus tiettyihin tuotteisiin ja niitä haetaan yleensä vain muutamilla vakiintuneilla hakusanoilla. Esimerkiksi hakusanalla voi olla 5000 hakua/kk ja Google-mainos maksaa 1,20 €/klikkaus tälle hakusanalle. Tässä tilanteessa AdWords-mainonta maksaisi 5000 x 1,2 € = 6000 €/kk (maksimissaan). Tämä on hyvin suuri markkinointibudjetti pelkästään hakusanamainonnalle. Silloin voisi olla järkevä panostaa enemmän sivujen optimointiin ja ansaita klikkaukset ilmaiseksi tämän seurauksena.


Tätä asiaa ei pidä ymmärtää väärin, sillä molemmat markkinointikeinot kannattaa ehdottomasti ottaa käyttöön ne ovat enemmänkin toisiaan tukevia! Tosin ensimmäisen osan esimerkissä, jossa hakusanana oli sähkötupakka, oli Google-mainonta kielletty viranomaisten määräämänä ja silloin on käytettävä vain toista tekniikkaa.

Tämän artikkelin kirjoitti hakukoneoptimoinnin ammattilainen Ville Kinanen, joka työskentelee yrityksessä WauDesign. WauDesign on keskittynyt verkkokauppojen hakukoneoptimointiin ja Internet-markkinoinnin kehittämiseen sekä niistä saatujen tietojen analysointiin. Jos tämä kirjoitus herätti sinussa kiinnostusta aiheeseen, niin Villeltä voi kysyä tarjousta nettisivuilla olevan lomakkeen kautta.

Muita artikkeleita verkkokaupan markkinoinnista löydät täältä.

 

Miten kauan verkkokauppa voi kasvaa?

Synkät talousnäkymät eivät heikennä verkkobisnestä. Normaalista poiketen Suomessa verkkoliiketoiminnan kehittyminen on heikentynyt vuodesta 2013, siitä huolimatta suuntaus on eteenpäin. Usealla kaupallisella ja IT:n alalla tilanne ei näytä yhtä hyvältä. Mikä tekee Internetistä hyvän ostaa tuotteita testaamatta?

2000-luvulla meissä suomalaisissa on muuttunut moni asia. Hedonismi on yksi merkittävimmistä, joka on suoraan vaikuttanut verkkokauppojen myynnin ilmiömäiseen kasvuun. Tottakai teknologia on myös yleistynyt ja nykyisin jokaisella lapsellakin on oma Nokia tai samanlainen toinen älyluuri. Toisilla myös enemmän älylaitteita ja tableteja lisäksi. Tietotekniikka on kaikkien lähellä ja yhtaikaa me mukavuudenhaluiset sohvaperunat olemme ajatelleet, että kivijalkaliikkeet ovat siirtyneet kauemmaksi meistä itsestä.

internet on tehokkain markkinointikanava 2000-luvullaAikaisemmin kannattavaa mainostusta toteutettiin lehdissä ja muissa erilaisissa printatuissa esitteissä, mutta kuka viitsii lehtiä selata, kun helpompi on netti. Kivijalkakaupoilta kysytään vielä enemmän houkuttelevia kampanjoita, kun vastaavasti teknologian hallitsevat nettikauppiaat nostavat putiikkinsa hakutulosten kärkipaikalle, niin eipä tarvitse sen jälkeen mainostamisesta välittää. Tämä näyttää todella väärältä aikaisempaa ikäluokkaa kohtaan, mutta onneksi kokemuksellakin on merkitys. Ketkä pärjäävät mallikkaasti ikävinä aikoina? Vanhat taitajat vai kuplassa liiketoimintaansa kasvattaneet liuhuletit. Vanhassa väestössä vara parempi ja maukkaampi.

Ei todellakaan useimmilla verkkokauppiailla ole , vaikka merkkomyynti jatkaa kasvuaan inflaatiota vauhdikkaammin. Myös tässä ajassa menestyjät ottavat rahat ja kaikki loput tappelevat pikkuvoitoista. Millä tavalla verkkokauppiaana kykenet erottumaan muista kilpailijoista? Aktiivisella ja oikeaoppisella mainonnalla tottakai.

Verkkoliiketoiminnan myynnin kasvattaminen

Tällä hetkellä tuottoisimmat työvälineet ovat Google (orgaaninen), Google-mainokset ja sosiaalinen media. Minkä takia Google on listalla pariin kertaan? Sen takia, että pystyt hyödyntämään sitä markkinointiin kahdella eri tavalla. Orgaaniset Google-tulokset tarkoittavat hakutuloksia, joiden takia sinun pitää tehdä suuri määrä töitä, mutta seurauksena siitä saat vierailijoita nettisivuillesi tavallaan ilman kustannusta. Maksulliset Google-mainokset ovat toisaalta niitä hakutuloksia, jotka pystyt ottamaan välittömästi itsellesi käyttöön, mutta siinä tapauksessa maksu tulee per klikkaus.

Facebook-mainonta on taas hieman erityyppistä. Tässä markkinoinnissa et maksa henkilöistä, jotka selaavat sivuasi, vaan voit mainostaa tuotteitasi esimerkiksi vaikka maailmanlaajuisesti. Facebookissa on nyt suunnilleen yli 1,5 miljoonaa suomalaista asiakasta. Ei ollenkaan huono mainoskanava. Facebookissa kustannus kertyy klikkauksien perusteella tai vaihtoehtoisesti maksaa kustannuksen tuhatta näyttöä kohti. Usein klikkausmainostamiseen perustuva tyyli maksaa on toimivampi nettikauppiaalle.

Yhteenvetona verkkokauppa on koko ajan laajeneva liiketoiminnan muoto. Jokaisella toimialalla on voittajia ja häviäjiä, joten kaikkein tärkeintä on haistaa juuri sopiva markkinarako. Meidän käyttäytymisrutiinit tuntuvat puoltavan verkkokaupan kehitystä tulevaisuudessakin.